Microcuotas — Caso de éxito
Cliente
Microcuotas
Industria
Servicios financieros
Servicio
Automatización, seguimiento de leads, analítica
Resumen
Microcuotas necesitaba transformar un proceso manual de gran volumen en un recorrido trazable. La solución conecta captación, formulario, reglas de validación, clasificación y CRM para que el equipo comercial reciba oportunidades mucho más filtradas.
Más de 5.600 leads semanales requerían revisión manual. El volumen hacía que la mayor parte del esfuerzo se concentrara en leer, comprobar y trasladar datos antes de saber qué registros cumplían las condiciones necesarias.
Desafío
La calificación ocurría demasiado tarde. Datos personales, condiciones crediticias y escenarios de validación debían revisarse antes de que el equipo pudiera distinguir una consulta de una oportunidad comercial.
El cuello de botella no era captar más registros, sino procesar el volumen existente con criterios consistentes, trazabilidad y una salida útil para ventas.
El cuello de botella no era captar más registros, sino procesar el volumen existente con criterios consistentes, trazabilidad y una salida útil para ventas.
Equipo Pixvo
Nota de implementación
Solución
Se construyó un flujo React con formulario multipaso, validaciones progresivas de CUIL, teléfono y correo, reglas crediticias y escenarios BCRA. Firestore conserva el estado y un entorno de administración permite filtrar, exportar, revisar métricas y gestionar aprobaciones o rechazos. Google Ads capta la solicitud y la entrega mediante webhook. El formulario y las reglas validan y normalizan los datos. El sistema precalifica y clasifica cada registro. Los resultados, logs y errores quedan disponibles para control y reintentos. Las oportunidades filtradas se integran con Clientify para el seguimiento comercial. React organiza la experiencia multipaso; Firestore soporta persistencia y administración; webhooks desacoplan la captación; y Clientify recibe la información normalizada.
- Formulario React multipaso con validaciones progresivas
- Validación de CUIL, teléfono, correo, reglas crediticias y escenarios BCRA
- Persistencia en Firestore y administración con filtros, exportación y métricas
- Aprobaciones, rechazos, integración con Clientify, logs, errores y reintentos
Resultados
La transformación comprobable es funcional: el equipo comercial deja de ser la primera capa de validación y trabaja sobre un conjunto de oportunidades que ya atravesó reglas, normalización y clasificación.
Nota: los 21 potenciales aprobados no se comparan con cifras de cierres porque corresponden a etapas diferentes del funnel. Tampoco se publica ningún porcentaje de reducción del tiempo operativo: la formulación original era matemáticamente incorrecta y no existe una métrica base suficiente para reconstruirla.
¿Buscás el detalle de implementación? Podés ver la ficha técnica del proyecto, con capturas del formulario multipaso.
leads semanales
leads calificados/semana
potenciales aprobados/semana
CPL
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